Criterios de atención al cliente II fue expuesto ante inusitada concurrencia
El salón auditorio “Ex Presidentes” del local social de la Cámara de Farmacias del Paraguay estuvo desbordado por asistentes a la charla “Criterios de atención al cliente II” expuesto magistralmente por el Sr. Rubén Rebora, Director del Equipo de Capacitación de Farmacéutica Paraguaya S.A. FAPASA.
Durante la charla que se prolongó por casi una hora fue pasándose revista puntualmente al Desarrollo de la inteligencia emocional del personal de Farmacia, con el firme propósito de ganar la atención del cliente.
Al término de la exposición se exhibió un Power Point donde se ejemplificaba aspectos de la inteligencia emocional de todos los involucrados en el negocio farmacéutico, que fue rubricado por la célebre frase del Dr. Hendrie Weisinger “La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanzas, imprescindible en tiempos de crisis”.
Los asistentes siguieron con atención la amena charla y participaron activamente del tema expuesto, enriqueciendo de esta manera la exposición
El tradicional sorteo gratuito consistente en un valioso electrodoméstico, en esta ocasión favoreció a la Sra. Sonia Ramos de la Farmacia “Gellmi” de Asunción.
Finalmente los participantes del evento educativo compartieron en los jardines del local social el brindis ofrecido por los anfitriones.
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