NOVEDADES
 

Criterios de atención al cliente II fue expuesto ante inusitada concurrencia

El salón auditorio “Ex Presidentes” del local social de la Cámara de Farmacias del Paraguay estuvo desbordado por asistentes a la charla “Criterios de atención al cliente II” expuesto magistralmente por el Sr. Rubén Rebora, Director del Equipo de Capacitación de Farmacéutica Paraguaya S.A. FAPASA.

Durante la charla que se prolongó por casi una hora fue pasándose revista puntualmente al Desarrollo de la inteligencia emocional del personal de Farmacia, con el firme propósito de ganar la atención del cliente.

Al término de la exposición se exhibió un Power Point donde se ejemplificaba aspectos de la inteligencia emocional de todos los involucrados en el negocio farmacéutico, que fue rubricado por la célebre frase del Dr. Hendrie Weisinger “La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanzas, imprescindible en tiempos de crisis”.

Los asistentes siguieron con atención la amena charla y participaron activamente del tema expuesto, enriqueciendo de esta manera la exposición

El tradicional sorteo gratuito consistente en un valioso electrodoméstico, en esta ocasión favoreció a la Sra. Sonia Ramos de la Farmacia “Gellmi” de Asunción.

Finalmente los participantes del evento educativo compartieron en los jardines del local social el brindis ofrecido por los anfitriones.

-------------------------------------------------------

 

-

 
 
arriba
   
© New Image
Tte. Fariña 683 c/ Antequera | Tel/Fax: 442 - 725 (R.A.) | cafapar@par.net.py
nte que como farmacéuticos, miembro del equipo de salud iniciemos el proceso de implementación de las normas de calidad enlas farmacias.

Bibliografía: Buenas Prácticas de Farmacia (FIP)

--------------------------------------------------------------------

ATENCION NO SE PIERDA LA ULTIMA JORNADA EDUCATIVA

Charla Formativa “EDUCATIVA LA PIEL FRENTE AL SOL”

Jueves 27 de noviembre – 19:00 hs local social de CAFAPAR

Palabras de bienvenida,

1.Q.F. Elisa Beatriz Svetliza, Presidenta (CAFAPAR)

2.Presentación de los Disertantes y del Representante del Laboratorio Farmacéutica Paraguaya (FAPASA), auspiciante del evento.

Lic. Leonidas Ocampos de Ortiz, Coordinadora Gabinete de Educación.

3.Tema a desarrollarse:La Piel frente al sol (preguntas mas frecuentes en el mostrador de la Farmacia).

EXPOSITORES

Sr. Rubén Rébora, Gerente de Capacitación (FAPASA).

Sr. Ramón González, Jefe de Ventas (FAPASA).

Sr. Luís A. Garozzo, División Cardiovascular (FAPASA).

Sra. Lizzie Gómez M., Gerente de Productos (FAPASA).

4.Preguntas de los Participantes y Respuestas

5.Brindis de confraternidad gremial.

-------------------------------------------------------

 

 

   
arriba
   
© New Image
Tte. Fariña 683 c/ Antequera | Tel/Fax: 442 - 725 (R.A.) | cafapar@par.net.py